Veelgestelde vragen
Stap 1: Op afspraak bent u van harte welkom in onze winkel, waar we graag de tijd nemen om uw wensen te bespreken en u deskundig advies te geven over de beschikbare mogelijkheden.
Stap 2: Na ons gesprek zetten we uw wensen om in een offerte. Zodra u akkoord gaat, stellen we de opdrachtbevestiging op en plannen we een afspraak in om alles op locatie nauwkeurig in te meten. We plannen ook gelijk de montage datum met u in.
Stap 3: Wij fabriceren onze producten in onze eigen werkplaats, waar we optimale omstandigheden kunnen garanderen. Dit verkort de bouwtijd en minimaliseert eventuele overlast in uw tuin tijdens onze werkzaamheden.
Stap 4: Na de prefabricage komen wij het buitenverblijf plaatsen. We stemmen de planning met u af. Ook kunnen wij de juiste werkvolgorde ten opzichte van andere werkzaamheden in de tuin bepalen.
Stap 5: Samen met u leveren wij het project op. Wij sluiten de klus pas af wanneer u tevreden bent.
We streven naar de beste kwaliteit van onze producten en doen ons uiterste best om ze in optimale staat aan u te leveren. Soms komt het voor dat er iets mis gaat waardoor u aanspraak kunt maken op de garantie. Als u een gebrek aan een product ontdekt dient u binnen een redelijk termijn contact met ons op te nemen. Een redelijke termijn is in ieder geval binnen 30 dagen.
Op grond van het Europese recht zijn wij aansprakelijk voor elk gebrek van overeenstemming dat binnen een termijn van twee jaar na levering van de goederen aan het licht komt.
1e termijn: 35% na akkoord (start inkoop)
2e termijn: 65% resterende bedrag dient voldaan te zijn op de dag van de montage.
Of uw buitenverblijf vergunning plichtig is, hangt af van verschillende factoren, waaronder de regels van uw gemeente en de kenmerken van uw perceel. Vaak zijn buitenverblijven vergunningsvrij, we adviseren echter om altijd contact op te nemen met uw gemeente voor de regels in uw gemeente.
Het bepalen van de regels en uitzonderingen kan eenvoudig zijn voor standaardveranda’s, maar voor maatwerkprojecten en op afwijkende locaties is dit vaak complexer.
Het is belangrijk op te merken dat de term “bouwvergunning” in de volksmond nog vaak wordt gebruikt, maar officieel spreekt men sinds enkele jaren van een “omgevingsvergunning” voor bouwactiviteiten. Op de website van Rijksoverheid vindt u meer informatie over dit onderwerp.